Question 1

Taşınma fiyatı nasıl belirleniyor?

Accepted Answer

Fiyat; eşya hacmi, mesafe, bina kat sayısı, asansör ihtiyacı ve paketleme hizmetine göre belirlenir. Ekspertiz sonrası size kalem kalem açıklanmış, yazılı ve sabit bir teklif veririz.

Question 2

Ekspertiz ücretli mi?

Accepted Answer

Hayır. Eskişehir içinde yerinde ekspertiz, diğer şehirlerde görüntülü ekspertiz ücretsizdir ve sizi herhangi bir taahhüt altına sokmaz.

Question 3

Teklif verilen fiyat taşınma günü değişir mi?

Accepted Answer

Ekspertizde bildirilen eşya listesi değişmediği sürece fiyat değişmez. Taşınma günü listeye yeni eşya eklenirse önce size bilgi verilir, onayınız olmadan ek ücret yansıtılmaz.

Question 4

Ödemeyi nasıl yapabilirim?

Accepted Answer

Nakit, havale/EFT ve kredi kartı ile ödeme alıyoruz. Kurumsal müşterilerimiz için vadeli ödeme seçenekleri sunuyoruz. Her işlem için fatura düzenlenir.

Question 5

Eşyalarım sigortalı mı taşınıyor?

Accepted Answer

Evet. Her taşınma, beyan edilen eşya değerine göre nakliyat sigortası poliçesiyle güvence altına alınır. Poliçe bilgileri sözleşmeyle birlikte size iletilir.

Question 6

Bir eşya hasar görürse ne oluyor?

Accepted Answer

Teslim sırasında hasar tespit tutanağı birlikte doldurulur. Hasar, sigorta poliçesi kapsamında onarılır ya da bedeli ödenir. Süreci sizin yerinize biz takip ederiz.

Question 7

Sözleşme yapıyor musunuz?

Accepted Answer

Evet. Ulaştırma Bakanlığı mevzuatına uygun, taşınma tarihini, fiyatı ve sorumlulukları gösteren yazılı bir taşıma sözleşmesi imzalanır.

Question 8

Ne kadar önceden rezervasyon yapmalıyım?

Accepted Answer

Hafta içi taşınmalar için 5-7 gün, hafta sonu ve ay sonu tarihleri için 2-3 hafta önceden planlama yapmanızı öneriyoruz. Acil taşınmalar için de müsaitlik durumuna göre destek veriyoruz.

Question 9

Paketleme malzemelerini siz mi getiriyorsunuz?

Accepted Answer

Evet. Koli, balonlu naylon, streç film, battaniye, köşe koruyucu ve gerekiyorsa ahşap kasa ekibimiz tarafından getirilir. Malzeme bedeli teklifinize dahildir.

Question 10

Mobilyaları kim söküp kuruyor?

Accepted Answer

Gardırop, yatak, masa gibi mobilyaların sökümü ve yeni adreste kurulumu ekibimizdeki montaj ustaları tarafından yapılır. Avize, perde rayı ve TV askı montajı da talep halinde yapılır.

Question 11

Taşınma ortalama ne kadar sürer?

Accepted Answer

Şehir içinde 2+1 bir ev genellikle bir günde tamamlanır. Şehirlerarası taşımalarda mesafeye göre teslim 1-3 gün arasında değişir; teslim saati size önceden yazılı olarak bildirilir.

Question 12

Sadece birkaç eşya için de geliyor musunuz?

Accepted Answer

Evet. Tek bir koltuk, buzdolabı ya da birkaç koli için kamyonet ve iki kişilik ekip gönderiyoruz. Şehir içi parça eşya taşımalarında fiyat önceden sabitlenir.

Question 13

Aynı gün taşıma yapılabilir mi?

Accepted Answer

Parça eşya taşımalarında müsaitlik durumuna göre çoğunlukla aynı gün hizmet verebiliyoruz. Sabah saatlerinde aramanız planlamayı kolaylaştırır.

Question 14

Piyano ve antika gibi özel eşyaları taşıyor musunuz?

Accepted Answer

Evet. Piyano, antika mobilya, tablo ve cam vitrinler için ölçüye özel ahşap kasa hazırlanır ve bu eşyalar deneyimli ustalarımız tarafından taşınır.

Sıkça Sorulan Sorular

Fiyat ve Teklif

Sigorta ve Güvence

Taşınma Süreci

Parça ve Özel Eşya